Condiciones de Venta

No se aceptan cambios ni devoluciones bajo ningun aspecto o indole.

Cualquier tipo de queja o reclamo dentro los 7 dias calendarios.

La garantia es de fabricacion sobre cualquier equipo medico, biomedico, electronico, mecanismo manual, y es por 12 meses. A excepcion de los Oximetros Marca Contec es 3 meses.

Cualquier manipulacion externa y/o uso propio del equipo, NO cubre la garantia

La garantia NO cubre para maquetas educativas no electronicas, mobiliarios clinico, descartables y repuestos.

Pasado los 7 dias posteriores a la compra si algun producto presenta alguna falla o mantenimiento sera ingresado para su revision y posterior reporte; el cual indicara el estado del equipo y su costo, en caso requiera algun cambio o uso de la garantia. Esto podria tardar 3 a 7 dias habiles.

Consideraciones para la Entrega

Condiciones de Envio

Los paquetes son generalmente enviados entre 48 a 72 horas después de la recepción de su pago.

La entrega solo es considerada para Lima y Cercanias a esta y en la cual haya cobertura.

Para equpos pequeños o menos voluminosos considerar solo entrega con el Courier y para pedidos voluminosos 20 kg a mas se debe considerar ademas de la entrega un personal capacitado para que le explique el funcionamiento, cuidados e instalacion de los equipos medicos(camas, concentradores,etc) para su correcto uso.

Gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío; en casos de equipos voluminosos capacitacion y armado.

Para equipos voluminosos 20 kg considerar la entrega y/ armado e instalacion en el primer nivel del lugar a entregar ( no realizamos entrega a segundos, terceros o cuartos pìsos ni por escalera o ascensor).

No aplicable a provincias.

Si se considera e indica en anotaciones para envio a provincia del Peru, considerar un tiempo de demora mucho mayor para este; ademas considerar solo envio a agencia por pago en destino segun la agencia que Usted recomiende, sino en su defecto se lo enviaremos por una que consideremos hasta la agencia destino.Nos eximimos responsabilidad del mismo una vez entrega a la agencia de cargo.

Para estos casos en provincia si requiere un personal calificado para su instalacion y/o demostracion considerar un costo de pasajes, fletes y estadias adicionales al costo de los equipos en su defecto se podra enviar un video demostrativo del armado del mismo producto y/o uso correcto. 

Cualquier problema de defecto o funcionamiento(solo para envios a provincia) corre por cuenta del cliente, puesto no cubre la garantia.